Продавець Магазин "Малючок" розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
220 відгуків
Магазин Малючок
+380 (73) 795-71-91
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

На протяжении 14 рабочих дней с момента покупки Вы имеете право осуществить возврат товара, который не был в использовании, у которого не повреждена упаковка, либо обменять его на другой товар, с частичной доплатой или с частичным возвратом денежных средств. Если покупатель отказался от товара в момент доставки, он обязан оплатить стоимость доставки Курьера. Для рассмотрения заявки на возврат (обмен) вам необходимо выслать товар нам, предварительно созвонившись, для уточнения условий возврата (обмена). Товар должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке. Если Вы возвращаете товар, купленный в виде комплекта, необходимо вернуть все его составляющие. Стоимость возврата. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы на курьерскую доставку товара. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно. Отказ в возврате. Вам будет отказано в замене товара или возврате денег, если: - с момента приобретения товара, прошло более 14 дней; - товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании; - при проверке качества товара обнаружены признаки постороннего вмешательства (попытка ремонта); - упаковка товара повреждена либо порвана, отсутствуют ярлыки. Сроки возврата оплаты. Согласно Закону о Защите прав потребителя возврат денег осуществляется в течении 7 рабочих дней. В любом случае, при желании вернуть товар, просим Вас связаться с нами, любым удобным для Вас способом, и согласовать наши действия. Желаем Вам приятный покупок!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner